고객의 불편을 해결해가는 금융 기업들 - 1편 토스증권
#1 토스증권 : 밀레니얼 초보 투자자를 위해 쉽고 단순한 증권앱을 만들자! A. 문제 정의 : ① 주식투자가 모바일로 하기에 너무 불편 (웹HTS를 그냥 옮겨둔 수준) ② 모든 증권사가 '주식매매' 위주의 복잡한 화면 제공 ③ 초보 투자자를 위한 증권사의 부재 B. 해결 : [ 2030 밀레니얼 & 초보 투자자 ] 명확한 타겟 설정 ① 브랜드, 제품명으로 기업 검색 기능 (ex. '신라면' 검색 → 신라면 만드는 '농심' 회사 나옴) ② '주식알못'에게 유익할만한 인기차트 제공 ③ 복잡한 차트 지표 제거하고 '맥락'만 보여줌 ④ 관심 종목 설정해두면 주가가 급등/급락할 때 알림 ⑤ 커뮤니티 기능을 통해 다른 사람들의 의견을 쉽게 확인 가능 (네이버 종목토론방의 깨끗하고 순한맛 버전). 활동하는 커뮤니티..